こんにちは!(^^)!事務所長野です♪
今日は、土日のシフト調整大詰め。頑張ります!
明日も有難いことに、たくさんのご宴席で、コンパニオン依頼をいただいてます(●^o^●)
スタッフが“笑顔”で働けるよう調整していきたいものです。
その“笑顔”についてですが、配膳やブライダルの現場でもそうですが、
特にコンパニオンにとって笑顔は何よりも大切なものです(*^。^*)
しかし、自然に笑顔になれるスタッフと、頑張って意識しないと笑顔を出せないスタッフと
両方います。
別に笑顔が自然に出来にくいスタッフが、接客が嫌いなわけでも、
その場がつまらない訳でもないんです。
本人にとっては、普通。
ただ、“見られてる意識”が低いのです。
見た目の印象は本当に大切。
お客様は、サービススタッフの中身はまったくご存知ありませんから、
スタッフの顔つきや外見、言葉遣いで、心地よくもなり不快にもなられるでしょう。
笑顔のスタッフには、気持ちよく注文でき、反対に、顔つきの暗い子には
注文もしづらくなってしましますよね。
スタッフ達には、常にお客様が見て気持ちの良い“笑顔”をお願いしたいものです☆★☆
今後も、スタッフ育成に励んで参ります(●^o^●)